年初以來，齊齊哈爾市將“產業會客廳”作為作風建設與優化營商環境的關鍵載體，構建“問題收集—梳理建賬—政企協商—交辦處理—跟蹤反饋”的全鏈條閉環體系，通過精準服務、常態互動的方式，完善政企溝通長效機制，切實解決企業發展難題，推動服務效能與干部能力作風雙提升，為鶴城工業經濟高質量發展注入強勁動能。

今年4月，該市舉辦第一期“產業會客廳”座談會，聚焦裝備制造配套企業需求，邀請德達鑄造、宇通機械等9家企業代表參會。會上，企業代表暢所欲言，對當前的惠企政策和遇到的問題進行了充分表述。該市工商聯、工信局、營商局、金融辦等部門現場回應企業需求，共收集企業問題14個。會后，市工信局牽頭形成責任清單，各相關部門積極推進，確保問題“件件有回音”。截至目前，已解決5個問題，其余問題正在推進解決中。企業家們紛紛表示，“產業會客廳”搭建了高效的政企溝通橋梁，這種“零距離”服務讓企業發展更有底氣。

“產業會客廳”舉辦的目的就是要構建“問題收集—梳理建賬—政企協商—交辦處理—跟蹤反饋”的全鏈條閉環體系。針對共性問題分行業梳理，該市舉辦高端裝備產業“整機+配套”供需對接活動，為高端裝備產業延鏈、補鏈、強鏈提供有力支撐。針對個性問題“一事一議”，該市聚焦企業需求精準施策。針對國恃重工提出的產業工人緊缺問題，市人社局幫助企業對接各大技術類院校；針對甘南卓苒機械提出的技術研發遇到的瓶頸問題，市科技局組織專家為企業開展技術對接服務……

同時，該市深入落實領導干部包聯機制，主動上門送政策、解難題，推動助企紓困政策落地。他們以“貼心化”服務打破企業發展瓶頸，形成裝備行業《配套產品（服務）供給清單》，推動了整機與配套企業的對接。

如今，在“產業會客廳”的引領下，全市上下各級領導干部主動靠前服務意識顯著增強，營商環境持續優化，切實將政企溝通成效轉化為產業升級動能，打通了服務企業的“最后一公里”。（路久寬 記者 孫昊）

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