人民網哈爾濱12月30日電 農發行依安縣支行始終堅持學史力行，扎實推進“我為群眾辦實事”，重點圍繞“服務鄉村振興行動、履行社會責任行動、提升客戶服務行動”三大行動，把全心全意為人民服務宗旨落到實處。2021年以來，該行已辦結落實“我為群眾辦實事”事項27個。

服務鄉村振興，助力地方發展。該行始終堅持將縣域經濟發展需求同業務發展實際相結合，積極主動服務當地經濟發展，多次上門對接融資項目，量身定做融資方案，切實為融資客戶紓困解難。截至目前，該行累計投放貸款40.7億元，在維護糧食安全、農業農村建設、鄉村生態文明建設等領域持續發力。

履行社會責任，鞏固脫貧成果。不斷提升政治站位，強化責任擔當，在人力資源、資金幫扶、基礎設施建設、產業發展等方面為結對幫扶村給予支持。

提升辦事效率，優化客戶體驗。該行工作人員不斷學習，吃透制度政策，堅持貫徹執行“只跑一地、只跑一次”的高效辦事作風，杜絕客戶重復來回跑和反復補充資料等現象，同時，設立賬戶專管人員，提供賬戶專屬服務，對有特殊需求的企業提供上門服務，滿足客戶個性化需求。

下一步，該行繼續將民眾要求、客戶需求落到實處，打造大家滿意的政策性銀行品牌。（王瑩、邵震）

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