好的營商環境，就是生產力、競爭力、吸引力。今年以來，七臺河市以“服務企業效能提升突破年”、優化營商環境專項行動為抓手，以經營主體期盼和滿意為“金標準”，最大限度激發市場活力，著力構筑營商環境“新高地”。今年上半年，七臺河市經營主體達到6.05萬戶，同比增長1.98%；規上工業增加值同比增長36%，增速位列全省第一。

優化服務 跑出效能提升“加速度”

“以前，需要跑窗口辦理業務；現在，只需在電腦上點幾下，衛生許可證等一些常用證件幾分鐘就能辦完，節約了很多辦事時間，真是太方便了！”提及證件辦理便捷性的提升，許多經營主體深有感觸。

七臺河市將“高效辦成一件事”作為優化政務、提升效能的核心，通過“七個一”服務模式優化流程，已成功完成31項改革任務，辦理環節減少了88%，時限提升了26%，材料精簡了61%，跑動次數減少了69%。同時，圍繞“4567”現代化產業體系，七臺河市營商環境建設監督局自主擴展4項“產業鏈一件事”任務，分別是冰刀制造業產業鏈一件事、煤化工循環產業鏈一件事、藍靛果加工產業鏈一件事和農業科技旅游產業鏈一件事，這4項“產業鏈一件事”事項已在政務服務網專區完成建設。

七臺河市營商環境建設監督局依托全省一體化政務服務平臺，深入推進“一窗受理”制度改革，創新構建“前臺綜合受理、后臺分類審批、綜合窗口出件”的全鏈條服務模式，政務服務效率顯著提升；開展專項整治線索征集活動，成立“陽光驛站”專區，集“辦不成事”“兜底辦”“綠色通道”于一體，以多渠道、多舉措致力于解決企業辦事難題；推出“幫辦代辦”服務，對進駐大廳的所有服務事項，提供“一對一”精準幫辦代辦，變“企業來回跑”為“政府幫辦代辦”；打造“心翼鄉聯”政務一體化聯盟品牌，通過遠程網辦、異地代收代辦、多地聯辦等模式，深化“跨省通辦”合作，目前已與6省7市建立合作關系，梳理“跨省通辦”政務服務事項302件……一系列改革舉措加快推動政務服務創新發展，解決了企業辦事的堵點、難點問題。

精準幫扶 當好企業發展“貼心人”

七臺河市各部門化身企業發展“貼心人”，用實打實的暖心服務，為企業發展保駕護航。為了高效解決企業訴求，七臺河市設立了12345企業訴求專線，設置企業服務專席、部門服務專員，建立企業、熱線和部門三方通話機制，實現企業訴求“直接直辦”，目前處辦企業訴求121件，辦結率達99.17%，滿意率達100%。

七臺河市發展改革委、七臺河市工業和信息化局、七臺河市煤管局等部門全力幫扶煤焦化企業，制定了“焦化企業紓難解困”16條措施和“助力煤礦復工復產”17條措施，為七煤集團、勃盛公司等9戶企業爭取“兩新”超長期特別國債資金1.6億元，促進企業資金回流和發展，保住工業體系基本盤。

七臺河市積極落實中小微企業稅收優惠、產業補貼等惠企政策，搭建校企合作平臺，推動豆之源與東北農業大學等高校建立深度合作關系，成功將企業打造為高校教學實習基地。如今，這家企業廠區面積已達1.8萬平方米，建成現代化生產線35條，帶動當地76人就業。

七臺河市聚焦企業全生命周期需求，對引進的首家冰雪制造企業百凝盾運動裝備科技有限公司實施“保姆式”精準幫扶舉措，在減免供熱費、對接高校開展產學研合作、申報產品專利等方面提供服務，幫助企業申報專利30余項，其中碳纖維冰鞋技術獲國際賽事認可，產品出口匈牙利、俄羅斯等國家。

信用賦能 筑牢企業發展“硬支撐”

“以前我們進行信用修復需要準備十多份材料，而且不同類型的行政處罰修復需要跑多個部門。現在通過政務服務網信用修復一件事專區在線提交申請，不到兩個工作日就收到了審核通過的短信。”黑龍江龍煤礦業集團股份有限公司工作人員最近在辦理企業信用修復時，就體驗到了信用修復“零跑腿”帶來的便利。

七臺河市設立了“信用修復一件事”窗口，建立了動態監測預警機制，通過歸集企業行政處罰等失信信息，第一時間向失信企業發送風險預警提示短信，為7958家企業提供了修復預警，累計修復信用記錄92條，助力七臺河礦業精煤（集團）有限責任公司、黑龍江南燒鍋酒業有限公司等64家企業重塑信用。

七臺河市依托“七臺河市融資信用服務平臺”，構建“政銀企”聯動機制，增加“融資撮合”流程功能點，為信用狀況良好的企業精準匹配低利率、長周期的融資方案，實現企業融資需求與金融機構信貸供給的高效對接，切實解決企業融資難、融資貴問題。平臺新增入駐企業1332家，發布“信易貸”產品83款，為黑龍江省麥藤生物質燃料加工有限公司、七臺河華夏礦安科技有限公司、七臺河昌河汽車貿易有限責任公司等企業新增放款8.2億元。

以營商環境之“優”，促經營主體之“活”，七臺河市持續擦亮營商環境“金字招牌”，不斷提升企業的獲得感和滿意度，為續寫高質量發展新篇章提供了堅強保障。（楊崴 記者 趙宇清）

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