為進一步優化政務服務環境，提升政務服務效能，7月9日上午，齊齊哈爾市昂昂溪區政務服務中心聯合區綜治中心、“吹哨報到”指揮中心、新興街道共同開展便民服務現場活動，為群眾提供社會保障、法律咨詢、公安戶籍、準營準辦、房屋產權、醫療保障、退休申報、公積金等相關業務的辦理和解答。

活動中，由昂昂溪區政務中心、綜治中心、社保局、醫保局、人社局、公積金、公安分局、法院、檢察院、司法局、市場局、不動產等部門組成的移動服務隊，在新興社區門前搭建起了服務攤位，各部門工作人員在攤位前擺好部門標識和宣傳冊及移動辦事設備，現場由工作人員引導居民到所對應的部門進行面對面、一對一的業務咨詢、政策解讀和事項辦理服務。居民們紛紛表示，在家門口就能辦成事，便民服務越來越貼心，讓他們感到生活更加便利和舒心。

本次活動，針對流程簡便、材料齊全的業務“即時辦”；對于流程復雜、材料較多的業務“指導辦”；針對老年人和行動不便群體“幫代辦”；對于熱點問題、群眾關注度高的事項“政策宣”。下一步，昂昂溪區將繼續探索政務服務線下流動服務創新模式，借助自助端、移動端等技術手段，讓“行走的辦事大廳”更智能、更精準、更貼心，持續擦亮便民服務品牌，為建設人民滿意的服務型政府貢獻力量。（劉鑫）

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