人民網哈爾濱8月26日電 （楊雪楠）近日，哈爾濱經開區、哈爾濱市平房區政務服務大廳“一件事”服務窗口通過“一件事”智能審批平臺，首次發出了營業執照與衛生許可證。個體工商戶張立華高興地說：“沒想到現在的政務服務如此便捷高效，一天內既可以拿到營業執照又可以領取衛生許可證，非常快捷和方便！”

據悉，張立華于近日來到哈經開區、平房區政務服務大廳“一件事”服務窗口，想開辦一家美容院個體工商戶，經工作人員介紹，張立華所辦事項可在“一件事”智能審批平臺上的“我要開美容院”模塊辦理，根據系統提示，在系統中上傳所需材料，通過個體工商戶注冊登記審批后，相關數據就會自動提交給衛健部門進行并聯審批，下一步結合辦事人的實際情況，張立華選擇以告知承諾制辦理公共場所衛生許可證，只需按照承諾要求，在限定時間內補齊容缺材料，即可當場發放公共場所衛生許可證。張立華最終在一個工作日內成功辦結此項業務，當天就領取了營業執照與衛生許可證。“一件事一次辦”實現了主題事項“線下一圖導覽、線上一網通辦”，最大限度精簡辦理程序，讓辦事再提速。

近年來，哈經開區、平房區圍繞深化“放管服”改革和政務能力對標提升行動，在“一站式、一窗式”服務模式基礎上，對32個高頻業務和“多頭跑”“多次跑”事項，以“減、并”為原則推出政務服務套餐，立足辦事群眾和企業視角，將政府供給側的“一個事項”調整為企業群眾需求側的“一件事”。通過構建“場景式”服務主題，將多部門的多個事項按照業務場景進行多維度重組，全面梳理事項辦理條件、流程、時限、要點，群眾在辦業務前，可通過辦事指南先行查看哪些需求可以“捆綁審批”，減少重復環節、重復材料。

下一步，哈經開區、平房區將立足區域實際，推出牽引式、集成性改革，圍繞高效“集成辦”，持續推進業務流程再造，推出全流程、全環節標準規范；持續拓展辦理深度，對32件“事”全面推行跨層辦理、全區通辦，在此基礎上推出第二批“一件事集成辦”清單；持續豐富辦理渠道，加快移動端應用，實現“一件事集成辦”掌上辦，同時推進實體大廳與PC端、移動端無縫對接、深度融合，實現無差別受理、同品質辦理；持續提升辦理智能化水平，選取部分“事”與其他區縣對接，推進跨區通辦，不斷擴大品牌輻射力和影響力。

圖片由平房區委宣傳部提供。

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