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哈爾濱市香坊區(qū)首創(chuàng)給居民庭院評(píng)定級(jí)別 星級(jí)“精品小院”提升老城區(qū)居住品質(zhì)

近日,紅旗街道居民們熱議著新鮮事——香坊區(qū)首次開展的居民庭院星級(jí)評(píng)定結(jié)果出爐,10個(gè)“精品小院”在表彰暨工作交流會(huì)上獲頒星級(jí)獎(jiǎng)牌。紅旗街道下轄179個(gè)居民庭院,其中既有設(shè)施完備的新建小區(qū),也有建成超30年的老舊院落,通過此次評(píng)定,正逐步實(shí)現(xiàn)從“基礎(chǔ)管理”向“品質(zhì)提升”的跨越。
首創(chuàng)評(píng)定:為基層治理樹標(biāo)桿
“開展‘精品小院’評(píng)定,就是要讓優(yōu)秀庭院有標(biāo)桿、后進(jìn)庭院有方向。”香坊區(qū)物業(yè)辦主任尚飛在會(huì)上介紹,街道結(jié)合居民需求和治理難點(diǎn),制定“環(huán)境美、服務(wù)優(yōu)、鄰里和、文化興”四大核心標(biāo)準(zhǔn),涵蓋20項(xiàng)具體指標(biāo)。例如,環(huán)境美不僅要求庭院無垃圾堆積、綠化覆蓋率達(dá)標(biāo),還細(xì)化到庭院植物的布局、養(yǎng)護(hù)水平;服務(wù)優(yōu)則對(duì)物業(yè)維修破損配電箱(柜)、庭院路燈等公共設(shè)施的及時(shí)性提出量化要求;鄰里和則作為加分項(xiàng)通過“鄰里活動(dòng)參與率”“為弱勢(shì)群體送溫暖活動(dòng)次數(shù)”等數(shù)據(jù)衡量;文化興重點(diǎn)考察是否有特色文化陣地、創(chuàng)意活動(dòng)開展頻次。
評(píng)定過程堅(jiān)持“嚴(yán)篩細(xì)評(píng)”,經(jīng)物業(yè)自主申報(bào)、社區(qū)初審核查、聯(lián)合評(píng)審,最終10個(gè)庭院脫穎而出,其中三星級(jí)4個(gè)、二星級(jí)6個(gè)。“我們特別注重‘軟件’考核,就是希望激發(fā)大家共建家園的熱情。”尚飛補(bǔ)充道。
多方點(diǎn)贊:星級(jí)評(píng)定暖人心
“獲評(píng)三星級(jí)小院后,居民微信群里全是點(diǎn)贊!”森水物業(yè)公司經(jīng)理黃麗華難掩喜悅,“我們對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)增設(shè)了便民工具箱、寵物拾便箱,建立意見實(shí)時(shí)反饋機(jī)制,物業(yè)費(fèi)收繳率從75%提升到92%。”居民王惠榮阿姨拉著記者參觀院里的小花園:“現(xiàn)在鄰里一起種花、聊天,就像一家人!”
建北社區(qū)黨委書記米秋爽介紹,社區(qū)在評(píng)定中充當(dāng)“橋梁”,不僅協(xié)助物業(yè)整改問題,還組織居民參與評(píng)分。“以前居民覺得小區(qū)環(huán)境差是物業(yè)的事,現(xiàn)在大家主動(dòng)參與綠植認(rèn)養(yǎng)、樓道清理,主人翁意識(shí)更強(qiáng)了。”區(qū)物業(yè)辦主任尚飛表示,紅旗街道的評(píng)定經(jīng)驗(yàn)將在全區(qū)推廣,推動(dòng)形成“比學(xué)趕超”的治理氛圍。
長(zhǎng)效管理:星級(jí)小院再升級(jí)
“星級(jí)不是終身制,每季度復(fù)查、年度總評(píng),不達(dá)標(biāo)將摘牌!”紅旗街工委書記潘曉濤在會(huì)上強(qiáng)調(diào)。街道已建立動(dòng)態(tài)管理機(jī)制:對(duì)星級(jí)小院給予政策扶持和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)于警示整改的庭院,連續(xù)兩次不達(dá)標(biāo)直接摘牌。“下一步,我們將開展‘星級(jí)小院結(jié)對(duì)幫扶’,組織三星級(jí)院落分享經(jīng)驗(yàn)。”潘曉濤透露,街道計(jì)劃為老舊院落改造健身設(shè)施、增設(shè)文化墻,推動(dòng)“一院一特色”建設(shè)。居民許彥龍充滿期待:“希望以后能有更多小院評(píng)上星級(jí),讓我們住得更舒心!”
此次“精品小院”評(píng)定,不僅是紅旗街道基層治理的創(chuàng)新實(shí)踐,更標(biāo)志著香坊區(qū)居民庭院管理邁向標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化時(shí)代。未來,隨著居民參與熱情持續(xù)高漲,評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)不斷優(yōu)化完善,動(dòng)態(tài)管理機(jī)制長(zhǎng)效落實(shí),越來越多的居民將享受到“星級(jí)”品質(zhì)生活,共同繪就幸福社區(qū)新圖景。(王萌)
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