人民網哈爾濱11月26日電 為進一步優化營商環境，更好地服務市場主體，哈爾濱市呼蘭區深入開展機關工作質效提升行動，針對企業群眾“急難愁盼”問題調研走訪、靶向施策，圍繞優化服務和精準管理兩方面持續發力，探索全流程高效工作模式，通過激勵營商制度創新，實現流程再造，不斷提高便民利企的服務能力和水平。

制定招商引資激勵政策，組建專業招商團隊。制定《優化招商機制工作方案》等一批規章制度，以制度激勵干勁、規范行為、促進工作。建立招引項目全流程服務機制，推行全程幫辦代辦，為企業提供一對一精準服務。通過舉辦企業家“早餐敘”等形式，悉心傾聽企業家心聲，營造尊商、安商、富商的濃厚氛圍。

建立多部門、多事項的并聯審批機制，協調跨部門審批權責和流程，縮短了審批耗時和環節。最大限度整合并減少重復提交的申請材料，減少內部環節，壓縮審批時限。全面落實首問負責制、承諾制、容缺受理制等各項服務制度，主動研究，及時了解掌握企業訴求、項目進展問題、企業發展問題，包保服務分階段跟進。

加快推進“一件事一次辦”審批改革，不斷拓寬“一業一證”試行范圍和開展定制化服務。哈爾濱市呼蘭區市場監督管理局在糕點制售、小食品加工店、熟食店、零售藥店等四個業態逐步實行“一業一證”，即依申請發放《行業綜合許可證》或《食品藥品經營許可證》。“一業一證”實行“一張表單、一套材料、一窗受理、一次告知、一同核查、一并審批”套餐式集成審批運行機制，將多套申請材料簡合為一套申請材料。鼓勵推行線上申請、線上受理，不見面審批；實現多個事項一次核查、整改意見一口告知、整改情況一次復審。主動提供全流程幫辦服務，先后為本地區19家經營主體頒發了《行業綜合許可證》。

“企業注銷一站式服務確實便利，再也不用跑多個部門辦理了。”哈爾濱垚鑫砂石銷售有限公司的李彥梅說，她也是哈爾濱市第一位成功“一鍵”注銷企業的辦事人。8月22日，哈爾濱市企業注銷“一站式服務”改革試點工作在呼蘭區正式啟動，實現工商營業執照、稅務、養老保險參保登記、醫療（生育）保險參保登記等涉企注銷業務“一窗”辦結。企業注銷“一站式服務”進一步優化了企業辦事流程，實現材料、環節再減，企業辦事成本再降，最終實現企業一次性完成注銷程序。（楊雪楠、高文旭）

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