人民網(wǎng)哈爾濱8月16日電 （李熙爽）浦發(fā)銀行哈爾濱延福支行根植社區(qū)發(fā)揮金融力量，開展了一系列便民、惠民、利民的金融宣傳活動。

2021年4月，該行開展了“全民國家安全教育日宣傳教育活動”，通過宣傳海報以及服務(wù)人員現(xiàn)場講解的方式，向廣大客戶進(jìn)行宣傳教育。

2021年5月，該行開展了“樹立正確理財觀，遠(yuǎn)離非法集資陷阱”系列主題活動。在銀行設(shè)立了宣傳咨詢臺，向每一位客戶講解非法集資的案例；發(fā)放打擊非法集資宣傳手冊，現(xiàn)場解答客戶提出的問題，向客戶宣傳非法集資的常見手段及國家相關(guān)法律法規(guī)，幫助客戶增強(qiáng)風(fēng)險辨別能力、自覺遠(yuǎn)離和抵制非法集資。

2021年6月，該行開展了“守護(hù)您的安全，暢通金融消費”主題宣傳活動，采取“線上+線下”相結(jié)合的宣傳方式，提醒廣大金融消費者提高風(fēng)險防范意識。

此外，該行還組織開展了多場沙龍活動，為客戶講解財富業(yè)務(wù)面臨的新格局和新形勢，對銀行理財與代銷產(chǎn)品進(jìn)行具體介紹，為客戶資產(chǎn)配置提供理財建議。

浦發(fā)銀行哈爾濱延福支行始終以服務(wù)客戶為己任，秉承“新思維、心服務(wù)”的理念，扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動。該行嚴(yán)格落實“掃碼、測溫、戴口罩、消殺”四大防控措施，同時，為客戶贈送口罩、消毒濕巾等防疫物資。支行內(nèi)部還開展了疫情防控知識競賽，幫助員工牢固掌握防疫要求。該行員工自發(fā)組織“清掃公交站，文明隨我行”志愿者主題活動，清潔單位周邊的公交站臺，為乘客提供優(yōu)良的衛(wèi)生環(huán)境。

面對客戶難題，浦發(fā)銀行哈爾濱延福支行熱心解決。2021年7月，延福支行接到一位八旬老人的電話咨詢，老人的銀行卡因信息不完善無法正常使用，老人又因身患疾病無法到網(wǎng)點辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。該行了解情況后，立刻安排員工上門服務(wù)，為客戶解決問題。下一步，浦發(fā)銀行哈爾濱延福支行將繼續(xù)發(fā)揚精益求精和開拓進(jìn)取的精神，為金融消費者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

圖片由浦發(fā)銀行哈爾濱延福支行提供。

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